Google Universal Cart: la IA quiere hacer tus compras por ti
Google ya no se limita a ayudarte a encontrar un producto. Con Universal Cart, presentado en Google I/O 2026, la empresa está preparando una nueva etapa en el comercio en línea: un carrito inteligente y centralizado que puede seguir tus deseos de compra en Search, Gemini, YouTube, Gmail y, pronto, más allá.
Un carrito único para todo el ecosistema de Google
Universal Cart te permite añadir productos desde varios servicios de Google, y seguir las reducciones de precios, devoluciones en stock, historial de precios o ofertas disponibles. La IA también puede comparar artículos y señalar incompatibilidades, como entre componentes de PC.
El lanzamiento comienza en Estados Unidos, con una incorporación en la aplicación Gemini este verano, seguida de YouTube y Gmail. Google también está expandiendo su Universal Commerce Protocol a otros sectores, como la hotelería y la entrega local, con planes de expansión en Canadá, Australia y luego en el Reino Unido.
AP2: cuando el agente IA pasa por caja
La parte más sensible concierne al Agent Payments Protocol. Con AP2, Google busca permitir que agentes de IA realicen compras automáticamente para el usuario, dentro de límites preestablecidos: marca, producto, presupuesto o condiciones específicas.
Sobre el papel, el sistema se basa en autorizaciones verificables, cifrado y un registro de auditoría para disputas o devoluciones. Sin embargo, el desafío va más allá de la técnica: permitir que una IA pague, incluso bajo control, exige un nivel de confianza sin precedentes.
Google quiere convertirse en el intermediario de las compras
Universal Cart revela sobre todo la ambición de Google: controlar más el recorrido completo, desde el descubrimiento hasta la decisión, y luego el pago. Para los usuarios, la experiencia podría volverse más fluida. Para los comerciantes, plantea una cuestión estratégica: ¿quién realmente posee la relación con el cliente cuando la compra pasa a través de un agente de Google?
Este podría ser el verdadero giro de la IA en la compra. Después de haber respondido a nuestras preguntas, ahora se prepara para llenar nuestros carritos —y pronto, para validarlos.
