Siri: Las coulisses de la crisis IA que casi hace explotar la dirección de Apple
Antes de los retrasos de Siri, las críticas sobre Apple Intelligence o los rumores de asociación con Gemini, se libraba una batalla interna en los pasillos de Apple Park. Según nuevas revelaciones, los altos directivos de la empresa se reunieron en 2025 para decidir quién podría salvar la estrategia de IA de Apple.
Una reunión tensa, ambiciones opuestas y una lucha de poder raramente visible desde fuera. Detrás del futuro de Siri se esconde, en realidad, una de las crisis organizacionales más importantes que Apple ha enfrentado en años.
El momento en que Apple reconoció su retraso
Según la información de Mark Gurman en su boletín Power On, los responsables principales de Apple se reunieron a principios de 2025 para abordar una pregunta simple: ¿cómo reparar el fracaso de la estrategia de IA del grupo?
El contexto era especialmente difícil.
Apple Intelligence tenía dificultades para convencer, la reestructuración de Siri acumulaba retrasos y la competencia avanzaba rápidamente. Mientras tanto, Google, OpenAI, Anthropic, Microsoft y Meta aceleraban sus inversiones en agentes de IA y asistentes conversacionales.
Aún más preocupante para Apple, Tim Cook habría ido perdiendo confianza gradualmente en la capacidad de John Giannandrea, el responsable de inteligencia artificial, para salir de esta situación.
Mike Rockwell se presentó como el candidato al cambio
Durante esta reunión, un directivo se destacó en particular: Mike Rockwell. Conocido por haber liderado el desarrollo del Vision Pro, Rockwell habría propuesto hacerse cargo del proyecto Siri y de la transformación de IA de Apple.
A pesar de los resultados comerciales mediocres del casco, su ejecución técnica había reforzado su credibilidad ante la dirección.
Según el informe, Craig Federighi y Johny Srouji incluso recomendaron a Tim Cook que le confiara el proyecto. En ese momento, todo parecía indicar que Rockwell se convertiría en el nuevo rostro de la inteligencia artificial en Apple.
La batalla por el poder comenzó
Sin embargo, surgieron tensiones cuando las discusiones se trasladaron del ámbito técnico al organizacional. Mike Rockwell pensaba que conseguiría un papel mucho más amplio: supervisar toda la estrategia de IA del grupo y reportar directamente a Tim Cook. Craig Federighi tenía una visión diferente.
El responsable de software quería mantener el control de la inteligencia artificial dentro de su organización y se negaba a crear una estructura paralela independiente.
La solución finalmente colocó a Rockwell a la cabeza de Siri, pero bajo la supervisión directa de Federighi. Un compromiso que dejó varias frustraciones internas.
Un error estratégico que se remonta a casi diez años
El aspecto más revelador de esta historia puede que sean las oportunidades perdidas. Según Gurman, directivos de Apple habían identificado desde mediados de 2010 que la inteligencia artificial podría convertirse en una amenaza existencial para el iPhone y el ecosistema de Apple.
Entre ellos se encontraba Dan Riccio, ex responsable de hardware del grupo.
En ese momento, un proyecto de modernización profunda de Siri incluso fue considerado. Pero la dirección aún no consideraba la IA como una prioridad estratégica. Una decisión que hoy se presenta como uno de los errores de previsión más significativos en la historia reciente de Apple.
El paradoja Siri
Durante años, Siri fue uno de los símbolos de la ventaja de Apple en los asistentes de voz. Hoy, se ha convertido en uno de los ejemplos más citados cuando se trata de ilustrar el retraso de la empresa en IA generativa.
Los usuarios ahora comparan Siri con Gemini, ChatGPT o Claude, y a veces las diferencias son difíciles de ignorar.
Esta situación explica por qué Apple está preparando actualmente una reestructuración importante del asistente, que se espera en las próximas versiones de iOS.
Apple juega ahora su credibilidad
El desafío va mucho más allá de Siri en sí. La empresa que redefinió el smartphone, la tableta y los auriculares conectados debe ahora demostrar que también puede lograr su transición hacia la inteligencia artificial.
Las decisiones organizacionales tomadas durante esta reunión de 2025 siguen influyendo hoy en la dirección que toma Apple.
Y, es precisamente esto lo que hace que esta historia sea tan importante. Porque detrás de las futuras demostraciones de Siri en la WWDC o las promesas de Apple Intelligence, se oculta una realidad más fundamental: Apple no solo intenta mejorar un asistente de voz. Está tratando de recuperar un retraso estratégico acumulado durante casi una década.
La próxima generación de Siri dirá si esta reorganización fue el inicio de la recuperación… o simplemente una nueva etapa en una carrera que sus competidores ya han iniciado ampliamente.
