Windows 11 se actualiza con el Patch Tuesday de abril de 2026. Sin embargo, la actualización KB5083769 presenta problemas en algunos PC. La instalación provoca que se solicite la clave de recuperación de BitLocker en el primer reinicio. Microsoft ha confirmado el error.
- A continuación, los PC afectados por el bug de abril en Windows 11
- Windows 11 sigue siendo víctima de su mala reputación
- Un bug que no afecta a los usuarios particulares
La actualización KB5083769 está disponible para Windows 11 24H2 y 25H2. Su equivalente KB5082052 se aplica a las versiones 23H2 Enterprise y Education. Sin embargo, ambos parches bloquean el acceso a algunos PC. Estos PC solicitan la clave de recuperación de BitLocker desde el primer reinicio tras la instalación. Si no la tiene, no es posible iniciar sesión.
A continuación, los PC afectados por el bug de abril en Windows 11
Las versiones afectadas son 26200.8246 para la versión 25H2 y 26100.8246 para la versión 24H2. Microsoft ha confirmado el error en sus notas oficiales y publicó la lista de los casos afectados. Cabe recordar que la versión 25H2 se instala incluso en algunos PC sin autorización, afectando a un número considerable de usuarios.
Sin embargo, el bug no afecta a todos. Se deben cumplir 5 condiciones para que el problema se active:
- Primero, BitLocker debe estar activado en el disco del sistema.
- Además, la política de grupo “Configurar el perfil de validación de plataforma TPM para configuraciones de firmware UEFI nativas” debe estar habilitada con el PCR7 incluido en el perfil de validación.
- La herramienta msinfo32.exe debe mostrar “No es posible” para el estado de inicio seguro de la PCR7 Binding.
- El certificado Windows UEFI CA 2023 debe estar presente en la base de datos de firmas de arranque seguro.
- Finalmente, el PC no debe estar ejecutando el Boot Manager firmado en 2023.
Es importante recordar que estos cinco parámetros rara vez se cumplen (o casi nunca) en los equipos particulares como los nuestros. Solo los parques informáticos gestionados por un departamento de TI con estrategias específicas están afectados.
La solución está disponible, solo hay que introducir la clave de recuperación de BitLocker para desbloquear el PC. Microsoft aclara que la solicitud solo se realiza una vez. Los reinicios posteriores ocurren normalmente siempre que la política de grupo se mantenga igual.
Windows 11 sigue siendo víctima de su mala reputación
Para los empleados que no tienen su clave, el soporte informático de la empresa la conserva. Microsoft también ofrece un Known Issue Rollback a través del soporte empresarial para los administradores que no pueden eliminar la política PCR7 antes del despliegue. La compañía de Redmond ha adoptado la práctica de publicar parches de emergencia fuera del Patch Tuesday cuando surge un error importante. Un parche definitivo llegará en una próxima versión de Windows.
Sin embargo, esta actualización llega en un contexto complicado. Recordemos que Microsoft había anunciado previamente que Windows 11 no tenía errores conocidos antes de este Patch Tuesday. Los usuarios son escépticos. Hay que tener en cuenta que el Patch Tuesday de enero provocó problemas en algunos PC que se negaban a apagarse y fallos en el Escritorio Remoto. El de febrero dejó a muchos con reinicios en bucle.
Un bug que no afecta a los usuarios particulares
En resumen, los usuarios particulares podrán instalar la KB5083769 sin demasiadas preocupaciones. El bug de BitLocker no les afecta. Las empresas con políticas de grupo sofisticadas revisarán su configuración antes del despliegue.
El Patch Tuesday de abril para Windows 10 también corrige 167 vulnerabilidades, incluidas dos zero-day y el mensaje falso “sin internet” que bloqueaba Teams desde marzo. En unos meses, Microsoft planea poner fin a los reinicios inesperados a través de Windows Update, permitiendo solo un reinicio obligatorio al mes en Windows 11.
Fuente: Microsoft
