Claude atrae cada vez más usuarios de pago: Anthropic acelera frente a ChatGPT
Durante mucho tiempo percibido como una herramienta principalmente destinada a desarrolladores y empresas, Claude parece estar conquistando ahora un público mucho más amplio. Nuevos datos de transacciones bancarias estadounidenses muestran que el asistente de IA de Anthropic está atrayendo un número creciente de usuarios de pago, confirmando una tendencia que ya supera su base de clientes histórica.
Aunque ChatGPT mantiene una ventaja considerable, los indicadores muestran que Claude se está consolidando progresivamente como el principal competidor en el mercado de asistentes de IA para el gran público.
Un crecimiento sostenido de suscripciones de pago
Los nuevos datos provienen de Indagari, una empresa especializada en el análisis de transacciones con tarjeta de crédito. La compañía examina varios miles de millones de pagos anonimizados provenientes de aproximadamente 28 millones de consumidores estadounidenses, lo que permite identificar las grandes tendencias de consumo sin revelar las cifras exactas de ingresos de las empresas involucradas.
Según este análisis, el gasto de los consumidores en relación con Claude —ya sea mediante suscripciones o el uso de la API— ha ido aumentando de manera constante desde principios de año. Entre enero y mayo de 2026, el número de consumidores de pago y los ingresos asociados habrían aumentado en aproximadamente un 75 %.
Este crecimiento continuó después del pico observado en marzo, cuando Anthropic rechazó públicamente que sus modelos fueran utilizados para programas de vigilancia masiva o sistemas de armas autónomas por parte del gobierno de EE. UU.
Claude gana también popularidad entre el gran público
El ascenso de Claude no se limita a las suscripciones. La plataforma de formación DataCamp, que cuenta con casi 20 millones de usuarios, ha observado un aumento explosivo en las búsquedas relacionadas con Claude. Según la empresa, el término «Claude» se ha convertido en la palabra clave más buscada en la plataforma, superando incluso al término «IA».
Otro indicador revelador: entre los usuarios que se forman de manera autónoma, los cursos dedicados a Claude están experimentando una demanda tres veces mayor que los cursos dedicados a ChatGPT.
Lo más impresionante es que DataCamp afirma que la demanda de cursos sobre Claude se ha multiplicado por 18 en solo un mes.
ChatGPT mantiene no obstante una gran ventaja
A pesar de este progreso, esto no socava la dominación de OpenAI. Los datos de Sensor Tower muestran que ChatGPT sigue siendo con mucho el servicio de inteligencia artificial generativa más utilizado entre el público general.
Su crecimiento parece ser ahora más moderado, pero esto se explica en gran parte por una base de usuarios ya masiva.
Los datos de Indagari también confirman que ChatGPT sigue generando con creces más ingresos de los consumidores que Claude. En otras palabras, Anthropic está avanzando rápidamente… pero todavía parte de una base mucho más baja.
Una imagen que evoluciona
Esta dinámica es particularmente interesante, ya que está cambiando gradualmente la imagen de Anthropic. Hasta ahora, Claude se asociaba principalmente con desarrolladores, startups y empresas utilizando Claude Code o las API profesionales de la compañía.
Los nuevos datos muestran que el asistente comienza a atraer ahora a un público más amplio, interesado en sus capacidades de redacción, su razonamiento avanzado y su enfoque, a menudo considerado más cauteloso en la gestión de respuestas.
Para Anthropic, esta diversificación representa un reto significativo de cara a una posible salida a bolsa.
Un contexto político que podría pesar
Este progreso, sin embargo, se produce en un contexto delicado. A principios de mes, Anthropic se vio obligada a retirar del mercado sus modelos especializados Mythos 5 y Fable 5, tras restricciones impuestas por el gobierno de EE. UU. en relación con su uso en ciberseguridad. Estos modelos ya no están disponibles para el público en su forma actual, lo que podría frenar algunas de las ambiciones de la empresa en los próximos meses.
No obstante, hasta ahora no parece haber un desaceleramiento significativo en los indicadores de crecimiento observados.
La batalla de la IA para el gran público entra en una nueva fase
Las cifras muestran que el mercado de asistentes de IA comienza a estructurarse en torno a varios actores sólidos. OpenAI mantiene una posición dominante, pero Anthropic ya no se contenta con ser una solución de nicho solo para profesionales. El rápido crecimiento de suscripciones, el creciente interés del público y la explosión de cursos dedicados a Claude son testimonio de un cambio de percepción.
A medida que los modelos se vuelven más eficientes y los usos se diversifican, la competencia ya no se basará únicamente en la potencia bruta de la inteligencia artificial. La experiencia del usuario, la confianza en los modelos y la capacidad de fidelizar suscriptores de pago podrían convertirse en los verdaderos criterios de diferenciación.
Para Anthropic, esta evolución representa sin duda una de las señales más alentadoras desde su fundación: Claude ya no es solo el asistente preferido de desarrolladores, sino que también comienza a convencer al gran público.
