OpenAI despliega ChatGPT Health a todos los usuarios estadounidenses a pesar de las controversias
OpenAI acelera su ofensiva en el campo de la salud digital. La empresa anuncia el despliegue de ChatGPT Health a todos los usuarios mayores que residan en Estados Unidos, independientemente de su suscripción. Este avance ocurre en un contexto particularmente sensible, mientras la compañía enfrenta críticas crecientes sobre el uso de la inteligencia artificial para proporcionar consejos médicos.
El anuncio llega poco después de que un pastor estadounidense presentara una demanda contra OpenAI, acusando a ChatGPT de haberle proporcionado una recomendación potencialmente peligrosa respecto a una consulta médica.
ChatGPT Health se hace accesible para todos los usuarios estadounidenses
Tras varios meses de pruebas, ChatGPT Health sale lentamente de su fase experimental. El servicio está ahora disponible para los usuarios conectados en Estados Unidos que tengan una cuenta Gratuita, Go, Plus o Pro.
El despliegue afecta inicialmente a la versión web y a la aplicación de iOS.
A diferencia del funcionamiento inicial, los usuarios ya no necesitan acceder a un espacio específico para hacer preguntas relacionadas con su salud. La información proveniente de su perfil médico ahora puede ser utilizada directamente en las conversaciones normales con ChatGPT, siempre que hayan conectado sus datos.
Una integración con las principales plataformas de salud
ChatGPT Health permite conectar varios servicios para personalizar las respuestas. Entre las integraciones anunciadas se encuentran Apple Health, MyFitnessPal, Function Health y One Medical.
El servicio también puede acceder a los registros médicos provenientes de ciertos sistemas hospitalarios compatibles, incluyendo Epic y Oracle Health. El objetivo es proporcionar respuestas más contextualizadas, por ejemplo, sobre la alimentación, las alergias o información general relacionada con el perfil del usuario.
Las preguntas médicas se disparan en ChatGPT
OpenAI afirma que el uso relacionado con la salud sigue creciendo rápidamente. Durante la presentación inicial de ChatGPT Health, la empresa indicó que los usuarios planteaban aproximadamente 230 millones de preguntas médicas cada semana.
Este número ahora alcanzaría aproximadamente 300 millones de solicitudes semanales, evidenciando que la salud es uno de los principales ámbitos de uso de la inteligencia artificial conversacional.
OpenAI también explica que cerca del 70% de las preguntas relacionadas con la salud se formularon directamente en las conversaciones normales, en lugar de en el espacio dedicado, lo que ha motivado la integración de estas funcionalidades dentro del chat principal.
Progresos reivindicados… pero aún muchas limitaciones
Según OpenAI, sus últimos modelos han mejorado en el tratamiento de preguntas médicas. La empresa menciona los resultados obtenidos en HealthBench, un benchmark de código abierto desarrollado para evaluar el rendimiento de los grandes modelos de lenguaje en el campo de la salud.
El modelo GPT-5.6 Luna, descrito como uno de los más ligeros de la nueva generación, obtiene mejores resultados que GPT-5.5 en esta evaluación.
OpenAI también aclara que colabora con médicos para mejorar la calidad de sus respuestas y afirma que no utiliza los datos personales de salud de los usuarios para entrenar sus modelos.
OpenAI recuerda que ChatGPT no reemplaza a un profesional de salud
A pesar de estos avances, OpenAI adopta una posición cautelosa. La empresa recuerda que ChatGPT no está diseñado para establecer un diagnóstico ni tratar una enfermedad. Recomienda a los usuarios que verifiquen siempre la información proporcionada y que tomen decisiones médicas importantes en consulta con un profesional de salud.
Esta advertencia llega en un momento en que varios estudios han mostrado que los modelos de inteligencia artificial todavía pueden generar recomendaciones inexactas o inapropiadas en ciertos contextos médicos.
La salud se convierte en un nuevo terreno de competencia para los gigantes de la IA
Con ChatGPT Health, OpenAI confirma que el sector médico es ahora uno de los principales campos de batalla de la inteligencia artificial generativa. A pesar de las reservas expresadas por muchos investigadores y profesionales de salud, los grandes actores del sector están multiplicando las iniciativas destinadas a integrar sus modelos en usos relacionados con el bienestar, la prevención y la información médica.
El desafío sigue siendo considerable. Más que un simple problema de rendimiento técnico, la salud exige un nivel de fiabilidad, transparencia y responsabilidad mucho más alto que el requerido para otros usos de la IA. Al ampliar el acceso a ChatGPT Health mientras advierte que no reemplaza a un médico, OpenAI busca encontrar un delicado equilibrio entre la innovación y la prudencia. La forma en que los usuarios adopten estas nuevas herramientas podría influir en gran medida en el futuro de la inteligencia artificial en el campo médico.
